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銅陵市法律援助中心

發布日期:2018-10-15 09:00   發布單位:信息辦    來源:銅官區政府    閱讀: 次   字體:[] []   保護視力色:       

事跡簡介:自 1999年成立以來,市法律援助中心始終堅持“以人為本、服務為民”的宗旨,大力加強便民服務窗口和法律援助網絡建設,在全省首創了法律援助青年律師服務團、點援制等多項舉措,充分維護了廣大困難群眾和特殊群體的合法利益,保障了社會公平正義。先后獲得全國法律援助先進集體、省婦女兒童維權先進集體等多項榮譽稱號。

市法律援助中心自1999年成立以來,在市司法局領導班子的正確領導下,緊緊圍繞黨委、政府中心工作,堅持“以人為本、服務為民”的理念,想群眾之所想,急群眾之所急,充分發揮法律援助工作職能,扎實開展各項法律援助工作,充分維護了困難群眾和特殊群體的合法權益、保障了社會公平正義、維護了社會和諧穩定,各項工作成效顯著,得到了中央部委、省、市各級黨委、政府和社會各界的肯定,先后獲得了全國和全省法律援助先進集體、全國和全省“敬老文明號”、全省婦女兒童維權工作先進集體、全省青少年維權崗、市行政服務中心先進集體、市青年文明號、市婦女維權崗等榮譽稱號。

安徽省電視臺專門采訪制作了我市法律援助案例專題節目、安徽省廣播電臺農村頻道法制時空“以案釋法”專題節目、銅陵電視臺生活服務頻道、銅陵廣播電臺“行風熱線”、“司法行政之聲”、“風華銅都”和“民生工程跟蹤報道”也都對我市法律援助工作和案例作了專題報道、《銅陵日報》在“司法行政”專欄、“法律援助你問我答”欄目、《銅陵廣播電視報》在“司法行政”專欄都開辟了法律援助專欄,宣傳報道我市法律援助工作。

多年來,市法律援助中心不斷創新服務方式,提升服務能力,在實現公平公正的前提下,不斷提升工作效率,真正做到了便民利民。

一是不斷降低法律援助申請門檻、擴大法律援助范圍,實現“應援盡援”。2008年,將經濟困難標準由低保戶提高到家庭人均收入低于600元標準,大大高于全省平均水平,使更多的困難群眾得到了免費的法律援助,辦案量逐年遞增,以近三年為例,2011年辦理660件,2012年辦理案件827件,2013年辦理1123件,年均增幅30%,每萬人法律援助率位于全省首位。不斷加強法律援助隊伍建設,在全省率先建立“法律援助青年律師團”,加強案件監管,法律援助案件群眾滿意率達100%,全年無一起群眾投訴,實現質量“零投訴”。三年來,共為困難群眾挽回經濟損失近3000萬元。開通了老年人、婦女、未成年人、農民工、殘疾人等特殊群體維權綠色通道,實現優先受理,優先指派。農民工因工傷、追索勞動報酬等申請法律援助,不再做經濟困難審查,只要提供身份證和工作證明,即刻提供法律援助。極大地方便了弱勢群體申請法律援助,實現受理“零等待”。

二是構建“銅陵市半小時法律援助服務圈”,為群眾提供“一站式服務”。加強法律援助中心便民服務窗口建設,市、縣(區)法律援助中心便民服務窗口均已經投入使用,全部坐落在臨街一樓,市中心面積400平方米,縣(區)在100平方米以上,中心窗口內設置有接待區、等待區、私密談話室、心理咨詢室等功能區域,配備有老花鏡、急救箱各種便民設施,擺放著各種法律援助宣傳資料,將“148”接待來訪制度、法律援助流程、法律援助范圍等公示上墻,接受群眾監督。在市、縣(區)兩級婦聯、團委、總工會、殘聯、老齡委以及公、檢、法等部門設立了近80個法律援助工作站,在全市各村(居)民委員會設立了190個法律援助聯系點,培訓了1900名法律援助明白人,開展法律援助宣傳,接待法律事務的來信來訪,解答法律咨詢,代寫法律文書。法律援助便民服務窗口的建成和工作網絡的全覆蓋真正地方便了群眾申請法律援助,使群眾在半小時之內就能就近申請法律援助,實現了申請“零障礙”。

三是發揮12348、12355(未成年人專線)法律咨詢專線優勢,免費解答法律咨詢。安排了3名專職律師為市民提供熱情周到、高效便捷的專業法律咨詢服務,實現咨詢“零距離”。近年來,平均每天接待咨詢電話20余人次,2013年共解答法律咨詢6721件。三年來,共解答群眾法律咨詢近20000人次。

四是加強部門協作,共同做好法律宣傳、教育和法律救助工作。加強與市婦聯、團市委、總工會、殘聯、公安、法院、檢察院等部門的溝通、協調,開展送法律援助進社區、進工地、進監獄、進鄉村、進學校、上街頭等服務活動近100場次,散發法律援助宣傳資料近3萬份。積極參與處理上述部門接待和轉辦的一些案件。僅2013年,就參與辦理了市信訪局轉辦的案件132件,殘聯轉辦的案件3件,婦聯轉辦的案件2件。

開展以“熱心、耐心、細心、暖心、真心”為主的“五心”服務。懷著對廣大人民群眾的深厚感情,熱情耐心地接待每一位來訪群眾,認真辦理每一件法律援助案件,通過法律援助的真誠幫助,讓群眾真正感受到黨委政府的關懷。

每年的1、2、12月,市、縣(區)各級法律援助中心都要聯合行動,開展主題為“農民工兄弟——維權路上,我們與你同行”、“情暖農民工維權服務月”等法律援助專項維權活動。在火車站、汽車站的候車大廳前向往返此處的農民工贈送法律援助知識材料,解答法律咨詢,提醒農民工朋友外出打工應當注意的法律事項,受到了農民工的廣泛好評。3月,開展婦女維權專項行動,為廣大婦女釋疑解惑,依法維權。5月,開展殘疾人專項維權活動,幫助殘疾人解決實際困難。6月,開展未成年人普法宣傳教育,使未成年人自小培養法律意識。8月,開展軍人軍屬維權服務活動,關心關愛人民子弟兵。10月,開展老年人維權月活動,為老年人送上一份溫暖。

全市法律援助人帶著一片真摯的愛心辦理每一件法律援助案件,在提供免費法律服務的同時,常常還給予當事人生活上的幫助,如2012年度“銅陵好人”馮霞律師在辦理張某、楊某等離婚案件時,看到當事人家庭特別困難,不僅在法律上提供全面的幫助,還在經濟上給予援助,幫助她們渡過暫時生活上的難關,案件結束后,她們都把馮霞律師當作了自己的親人。2011年5月,創元律師事務所主任嚴銳律師在辦理一位殘疾未成年人少女黃某離家出走案件時,由于其父母(離異)和其監護人都沒有行使對其的監管,造成其流落街頭,對其身心健康產生了不良影響,嚴銳律師就積極聯合婦聯、團市委、民政局等部門,先將其安排在收容所暫時過渡,考慮到黃某身上沒有錢,嚴銳律師就私人給了200元錢用于其短期生活費用,同時自己駕車多次往返下鄉與其父母(離異)和其監護人溝通,經多方努力,解決了黃某住宿和生活費,最后此案得到較為圓滿地解決。2012年12月,銅陵市江北某廠拖欠潘某、張某、胡某、韓某、許某、龍某等六個班組、合計農民工106人工資509337元,市法律援助中心接到申請后安排多名律師組成律師團提供法律援助服務,律師團利用一周時間收集證據、加班加點迅速向人民法院提起訴狀,2013年1月,在法院協調下,雙方達成調解,2013年2月2日,廠方向農民工支付了70%的工資款(共計35.7萬余元),使農民工愉快的回家過春節。


像全市法律援助人這樣熱心公益、奉獻社會的事例不勝枚舉,法律援助人“熱心、耐心、細心、暖心、真心”的服務形象深入人心,獲得了群眾的交口稱贊,收到了群眾送來的“法律援助解民憂、高效快捷促和諧”、“伸援助之手、獻誠摯愛心”等感謝錦旗數十面。

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